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Politica per la Qualità e la Responsabilità Sociale
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Sede per la provincia di Forlì Cesena
V.le G. Matteotti, 44 - 47121 Forlì
Tel 0543 451011
Fax 0543 451012
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Punto Informativo di Cesenatico:
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Presso Servizi Sociali del Comune
Tel 0547 79222
Fax 0547 79289
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Tel 0541 809687
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presso Comune di Predappio
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POLITICA PER LA QUALITA' E LA RESPONSABILITA' SOCIALE
 
L’ACER FORLI’-CESENA afferma nei seguenti obiettivi la propria “Mission aziendale”. Nell’ambito dei suddetti obiettivi l’Azienda annualmente si impegna a pianificare azioni orientate al miglioramento dei servizi resi ai propri Clienti.

Garantire una efficiente gestione del patrimonio immobiliare di proprietà dei Comuni e di altri Enti:
o Manutenzione alloggi
o Gestione dei servizi di bollettazione e riscossione dei canoni
o Servizi di amministrazione condominiale e consulenza alle autogestioni


Assicurare la disponibilità di idonei alloggi, coerentemente con le politiche abitative attuate dai Comuni e dalla Provincia:
o Progettazione ed appalto per la realizzazione delle opere
o Monitoraggio dell’avanzamento dei lavori
o Comunicazione disponibilità alloggi ai comuni

Agire al fine di migliorare la “qualità della vita” di categorie deboli di cittadini / Utenti:
o Progettazione e realizzazione di opere dedicate a particolari fasce di utenza
o Manutenzione e migliorie agli alloggi
o Applicazione canoni agevolati
o Soluzione di esigenze particolari dell’utenza

Favorire la creazione e la gestione di un “sistema sociale vivibile” con bassa conflittualità e logiche di integrazione sociale:
o Azioni e supporto a sostegno di utenti
o Collaborazione con gli enti nelle politiche di assegnazione
o Iniziative a sostegno della integrazione di utenti
o Attuazione, di concerto con i Comuni, di politiche di mediazione sociale

Adottare un Sistema di gestione per la Responsabilità Sociale favorendone all’interno ed all’esterno l’osservanza dei requisiti:
o Non impiego di lavoro minorile (15 anni)
o Non adozione di politiche di lavoro obbligato/forzato
o Adozione di idonee misure per la Sicurezza e Salute nel luogo di lavoro
o Garantire la libertà di associazione ed il diritto alla contrattazione collettiva;
o Assicurare la mancata attuazione di politiche discriminatorie nei confronti dei lavoratori
o Adottare nelle forme previste le eventuali procedure disciplinari
o Adottare quanto definito dal CCNL in tema di orario di lavoro, comunque non superiore alle 48 ore settimanali
o Garantire una retribuzione conforme a quanto definito dal CCNL
o Impegnarsi nella adozione dei requisiti normativi nazionali ed internazionali in tema di trattamento del lavoratore

Scheda valutazione Bilancio sociale 2010 Visualizza Scarica

Bilancio Sociale 2010 ACER FC Visualizza Scarica

Bilancio d'esercizio 2010 ACER FC Visualizza Scarica

Bilancio di previsione 2011 ACER FC Visualizza Scarica

Scheda valutazione Bilancio sociale 2009 Visualizza Scarica

Bilancio Sociale ACER FC 2009 Visualizza Scarica

Bilancio preventivo 2010 ACER FC   Scarica

Il nostro piano obiettivi 2006 Visualizza Scarica

Bilancio previsione 2009 ACER FC   Scarica

Bilancio sociale 2008
(Documento di 98 pagine)
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Scheda valutazione Bilancio sociale 2008
(Documento di 1 pagina)
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Bilancio 2008 ACER FC   Scarica

Bilancio 2007 ACER FC   Scarica

Bilancio sociale 2006
(Documento di 78 pagine)
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Scheda valutazione Bilancio sociale 2006
(Documento di 1 pagina)
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Budget obiettivi con impatto sociale anno 2008
(Documento di 1 pagina)
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Gli indicatori di riferimento
(Documento di 8 pagine)
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Bilancio sociale 2007
(Documento di 92 pagine)
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Scheda valutazione Bilancio sociale 2007
(Documento di 1 pagina)
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